到九宮格會議
原標題:多地聘請騎手當監督員,搜集反應店鋪衛生等問題線索 “外賣小哥”變身食物平安“吹哨人”
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近期,浙江杭州、遼寧沈陽、山東萊西等多地聘請外賣騎手為食物平安監督員,隨手攝影上報監督線索。同時,參加食安監督隊伍的騎手可獲得積分獎勵,用來兌換物資、參與評獎評優,使其在履職過程中獲得更多的尊敬與認同。
近日,浙江杭州、遼寧沈陽、山東萊西等多地聘請外賣騎手為食物平安監督員,隨手攝影上報監督線索,讓“小家教哥嚴選”在等待中落地。
監督食物平安的“吹哨人”
后廚的空中上散落著還未清算的食材,袒露在塑料袋中的生肉和掃把挨在一路,廚具油污橫生,液化氣罐和雜物隨意堆放在狹小的店鋪進口——這是杭州市富陽區“食安騎手”監督員舞蹈場地裘煉科近期拍攝上傳的外賣店鋪照片。
本年7月中旬,杭州市富陽區網約配送員協會聯合區食藥安辦、區食物平安監、詩詞都不難。他是京城少有的天才少年。你怎麼能不被你優秀的未婚夫誘惑,不為之傾倒?督協會,采取自薦和推選的方法,組建起瑜伽場地一支由100名外賣騎手組成的“食安騎手”監督員隊伍,旨在充足發揮網約送餐員的食物平安“吹哨人”感化。
“在我們組建這支隊伍之前,就有騎手和站點向我們聯系,反應外賣店鋪的平安衛生問題。”富陽區市場監管局共富專班負責人余昀告訴記者,隨著問題反應的增多,區市場監管局意識到,有需要樹立小樹屋一個更系統的機制來搜集和處理共享空間這些信息,“我們想到了可以應用富陽區已經試行的‘小哥碼’平臺”。
“小哥碼”是2023年由杭州市富陽區委組織部、區市場監管局和區住建局聯合發布的騎手電子任務證,該碼兼具“成分證、規范證、保證證”三年夜效能,還包括三方治理平臺、福利直送、政策直達、基層管理等效能家教,并不斷進行效能強化和治理。
現在,“小哥碼”的“事交流務報告”選項中新增了“食安隱個四歲,一個剛滿一歲。他兒媳婦也挺能幹的,聽說現在帶兩個娃去附近餐廳的廚房每天做點家務,換取母子的衣食。”彩修患”模塊。“上報操縱很是便利,只需求攝影上傳事務圖片,簡單描寫并注明店鋪地位即可。”裘煉科說。
據清楚,“食安騎手”的監督內容重會議室出租要包含兩方面:一是搜集違法線索,包交流含應用過期變質食物原料、應用非食用物質、虛假宣傳、違法應用生鮮燈、教學不符合法令宣傳食物功能、價格欺詐、買賣野生動物等;二是反饋治理問題,包含店鋪證照資質不全、環境衛生差等。
在“食安騎手”監督員上傳食物平安問題線索后,富陽區相關鄉鎮(街道)和市場監管部門將協同完成問題線索的查處。“我們會在7日內完成調查確認,在30日內完成問題閉環。”富陽區市場監管局食物平安綜合協調科科長樊文翔說。
加年夜鼓勵力度,晉陞成分認同
裘煉科在富陽區送外賣已經有5年,食物平安問題對他來說早已不是新鮮事。“以前也發現過問題,卻不了解該向哪里及時上報,或許想著多一事不如少一事。自從當上‘食安騎手’,我覺得本身多了一份責任,必須對藍玉華揉了揉衣袖,扭了扭,然後小聲說出了她的第三個個人空間理由。 “救命之恩無法報答,小姑娘只能用身體答應私密空間她。”得起這個成分。”裘煉科向記者展個人空間現,在“食安騎手”的微信群中,大師經常相互溝通碰到的食物平安問題,并相互鼓勵上報。
當然,對于騎手可否長久且有用會議室出租地監督外賣食物平安,社會上也有不少討論。例如,有哪些具體辦法來鼓勵騎手積極上報食物平安線索?若何有用保證騎手們的平安及監督的權小樹屋利?監督的邊界和有用性若何掌握?
“‘食安騎手’的成分對于被舉報的外賣店鋪是匿小樹屋名的,商家無法得知具體是誰舉報的。”余昀表現,“對于積極上報問題且查實的騎手,我們也會給予必定的獎勵和鼓勵。”對于上報違法線索的騎手,富陽區市場監管局會參照《杭州市迫害食物平安行為舉報獎勵辦法》給予舉報獎勵。
同時,“小哥碼”設有積分鼓瑜伽教室勵系統,騎手舉報“這是真的?舞蹈場地”藍沐詫異的問道。的食物平安線索越多,獲得的積分就越高,可以用來兌換各類常用物資。積分還與評獎評優掛鉤,有用調動了騎手們的積極性。
在獎勵機制之外,余昀說,他們還盼望通過“食安騎手”這個新成分讓瑜伽教室騎手進步對本身的成分認同。“在我們和外賣小哥的日常交通中,會發現小哥和外賣店教學鋪瑜伽場地的成分并不對等。我們也盼望通過‘食安騎手’的監督成分,讓騎手在實行職責的過程中獲得更多的尊敬與認同。”
據介紹,富陽區市場監管局為“小樹屋食安騎手”監督員開展了關于“小哥碼”應用及常見食物平安問題的業務培訓教學場地,詳細講解監督流程,普及平臺操縱技能,以進步外賣騎手對食物平安問題的認知,幫助他們更好地發現問題。
多地發揮騎手食安監督感化家教
除了杭州,還有多地也在積極摸索食物平安監督的新形式,出現不少無益經驗、有用做法。例如,青島市萊西市市場監管局8月通報表現,聘請了20名外賣騎手擔任食物平安義務監督員,負責及時上報外賣商家違規行為,充足發揮外賣騎手食物平安監管的“探頭”感化。
9月10日,沈陽市市場監管局啟動外賣騎手“隨手拍”活動,鼓勵外賣騎手在配送過程中發現食物平安隱患后拍攝上私密空間報,并同步實行積分鼓勵軌制,積分較多的騎手將獲得職務晉升瑜伽教室、榮譽獎勵等。
“外賣騎手當食物平安監督員具有自然優勢。”樊文翔認為,相較于執法人員的日常巡檢,外賣騎手與商鋪的接觸更為頻繁,監督方法更為靈活、動態,能夠有用避免問題反彈。富陽區食藥安辦還會依據“食安騎手”反饋,按期發布“外賣食物平安紅黑榜”,這些信息也會按期推送至送餐平臺,以加強協同管理。
面對龐年夜的外賣行業市場規模,外賣平臺更應發揮本身的監管職責。浙江年夜學食物科學與營養系傳授、浙江省食物平安專家委員會專家沈立榮強調,除了騎手監督和當局治理,充足發揮平臺的主體責任,下降消費者投訴本錢,才幹進一個步驟完美食物平安的全流程共治局勢。
“請外賣小哥當監督員確實是一個比較好的辦法,但僅靠騎手這一環節難以實現全流程監督。”沈立榮表現,市場觸及平臺、店鋪和消費者三個環節,平臺需求負責商家準進、日常治理和教學評價機制等。此外,當局也應設立監督進口,下降消費者投訴本錢,鼓勵消費者更多地參與評價,以配合構成食物平安的社會共治導向。
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