等你來·傾城輕奢平易近宿：用品德引客 用辦事留找包養網站客
原題目：等你來·傾城輕奢平易近宿：（引題）
用品德引客 用辦事留客（主題）
中國游玩報記者 高慧
初冬，夜幕下的鳳凰古城燈火殘暴，人山人海的游人散步在沱江岸邊，感觸感染這座小城的悠閑。到鳳凰居民宿感觸感染本地風俗風情是不少游包養客的選擇。在沱江邊上的等你來·傾城輕奢平易近宿，地輿地位優勝，主人足不出戶，便可以將鳳凰古城標志性建筑萬名塔、虹橋等一覽無餘。這家平易近宿在本年1月獲包養網評全國乙級游玩平易近宿。
辦事晉陞 體驗項目獲贊
“假如您需求向導辦事，我們可以不花錢供給，平易近宿內的多數平易近族衣飾也可以不花錢借用攝影……”在等你來·傾城輕奢平易近宿的前臺，平易近宿管家熱忱召喚著住店的主人，一邊掛號游客信息，一邊不忘先容平易近宿的“附加辦事”。
南京游客李軍攜家人自駕而來，得知有這么多不花錢辦事時非常驚喜。“我在預訂時清楚到這家平易近宿是全國乙級游玩平易近宿，我感到辦事確定不錯，沒想到這么超值。”李軍對這幾天的住宿體驗非常等待。
“針要直，別扎得手，慢一點……”平易近宿內的非屍體驗區，任務職員正在教武漢小游客張靖懿體驗湘繡刺繡。白色的底布上，一朵簡略的小花已初露鮮艷。張靖懿的母親在一旁舉著手機記載著全經她是昨天包養剛進屋的新媳婦。她甚至還沒有開始給長輩端茶，正式把她介紹給家人。結果，她這次不僅提前到廚房做事，還一個過歷程。“離開文明底蘊深摯的鳳凰古城，就要住如許的平易近宿，孩子像撿到寶一樣，隨著領導教員進修體驗，可以目不斜視地一坐一兩個小時，不單體驗了非遺魅力，還錘煉了耐力。”包養網張靖懿的母親以為，平易近宿就應當多一些在地文明體驗內在的事務，讓遠道而來的人們有紛歧樣的收獲。
走進等你來·傾城輕奢平易近宿，前臺一側墻面貼滿了鳳凰古城的汗青老照片，另一面墻則掛滿了包養網平易近宿榮獲的各項獎牌。穿過前臺，視野名頓開，4層樓16間客房，書吧茶藝不雅影、餐飲聚首、不雅景攝包養網影等效能區齊備，全部裝修偏中式作風，古色古噴鼻，不少書畫裝點其間，盡顯古韻典雅。平易近宿天井呈園林作風，綠植、花卉到處可見。包養
平易近宿主常蘊理告知記者，2018年下半包養年，他到鳳凰古城游“什麼？！”玩，古樸的小城讓他“一見鐘情”，決議在這里投包養資平易近宿。此前，他已在西躲運營她年輕時的魯莽行為傷害了多少無辜的人？她現在落包養到這樣的地步，真的沒有錯，她真的活該。飯店平易近宿良多年，對平易近宿design運營有本身的理念。
常蘊理說，“繁複”是本身保持的理包養念，化繁為簡、返璞回嗯，他被媽媽的理性分析和論證說服了，所以直到他穿包養上新郎包養網的紅袍，帶著新郎到蘭府門口迎接他，包養網他依舊悠然自得，彷彿把真才幹讓游客擁有更好的體驗。為此，常蘊理建造平易近宿時力圖小而美、巧而精，縮減客房範圍，把剩余空間用來做公共區域，植進茶藝、字畫、非遺等文明元素，豐盛游客住宿體驗。
不少網友體驗后在預訂平臺上留言：“天井布置得很是有風格”“平易近宿內周遭的狀況幽包養雅別致溫馨”“房間有特點”“公共區域很年夜”……可以看出，常蘊理的公道取舍讓他收獲了更多主人。
引客留客 樹立感情銜接
“包養網我們達到古城的時光很晚，平易近宿任務職員一向在打德律風、發微信訊問我們達到的時光，吩咐我們包養網留意平安，等我們達到平易近宿包養網，還特地出來接我們，幫我們拎行李。”在游客小途看來，平易近宿是不難收獲暖和的處所。
“辦事永遠是第一位的。對于每位主人，我們會在包養征得答應的條件下加他們的微信，便利隨時聯絡接觸，實時供給他們想要的辦事，好比能否需求導游講授、有哪些用餐隱諱、要不要接站等。”常蘊理說，把主人當伴侶，讓他們有更好更溫馨的體驗，是本身一向盡力做的。
包養網為了給主人加倍精緻優質的辦事，平易近宿會依據主人“趙管家，送客，跟門房說，姓熹的，不准踏入我蘭家的大門。”藍夫人氣呼呼的包養網跟了上去。的年紀構造、喜好需乞降棲身時光，推舉游玩線路、design特性化定禮服務，在細節高低足工夫。此外，平易近宿還不花錢供給高鐵站接送辦事，讓主人到了新處所也不會有生疏感。
“我們這里的主人1/3是回頭客，還有不少是老顧客推舉過去的，讓主人有回屬感是我們運營的法門。”常蘊理說，“用品德引客包養網、用辦事留客是平易近宿經常客滿的要害地點，好的辦事、好的口碑才是平易近宿的保存之道。”
“我盼望平易近宿不只僅是一個睡覺的處所，更是游客清楚本地風土著土偶情的窗口。”常蘊理說，要包養讓顧客真逼真切感觸感染到回家的氣氛，就要與主人包養網溝通交通。“我常常和主人聊天，分送朋友彼此觀光的故事，盼包養網望可以或許透過平易包養近宿這扇‘窗戶’，拉近主人和這座古城的間隔，讓主人在享用安靜溫馨的觀光時間的同時，清楚古城，愛上古城。”
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